Zdravim, dobijal som si Dm mince v hodnote 10eur. Platbu mi to zobralo ale Dm mi to neposlalo, na telefon mi dokonca dosla sprava o zaplateni. Tak sa pytam ci nieje nahodou niejaky problem. Za odpoved dakujem
Dm
-
Ahoj, s tímto jdi na ticket. Tam se řeší obdobné problémy, nikoliv na fóru
-
Ahoj,
pokud ti ani po nějakém časovém úseku DM nepřišly, kontaktuj specializovanou podporu na platby.
Potíže s platbou se řeší na: https://billing.gameforge.com/
Komunikace zde probíhá pouze anglicky nebo německy.
