Zpětná vazba k padání hry
Drahá komunito.
Potřebujeme vaši pomoc při prošetřování v současnosti nejžhavějšího problému - vykopávání ze hry a padání hry!
Bohužel, stejně jako s ??? chybou je pro nás těžké reprodukovat tuto chybu, což ztěžuje hledání řešení.
V důsledku toho bychom vás rádi požádali o pomoc, pokud u vás nastane vykopnutí ze hry/spadnutí hry. Pokud se podíváte do vašeho adresáře Gameguard, měli byste tam najít soubory s příponou .erl. Prosíme, zkomprimujte je a pošlete na mail kicksandcrashes@metin2.de.
V mailu uveďte co nejvíc informací je možné o tom, co jste dělali ve chvíli, kdy hra spadla/koplo vás to. Například:
- Došlo ke kopnutí ze hry nebo pádu celé hry?
- Měli jste aktivní jezdecké zvíře ve chvíli kopnutí/pádu hry? Které?
- Měli jste aktivní lektvar ve chvíli kopnutí/pádu hry? Který?
- Na jaké mapě jste byli ve chvíli kopnutí/pádu hry?
- Pokud děláte znovu přesně ty samé věci, kterou způsobují kopnutí/pád hry, stane se to pokaždé?
Prosíme, pište nám informace v ANGLIČTINĚ pro lepší pochopení.
Také nezapomeňte do mailu vložit váš syserr.txt soubor. Důležité je zazálohovat tento syserr.txt PŘED restartováním klienta., v opačném případě bude prázdný.
Děkujeme vám za vaši pomoc. Doufáme, že díky této pomoci najdeme příčinu těchto problémů, proto nám posílejte všechny informace týkající se tohoto problému.
Váš Metin2 Team
